为了深化应用型人才培养，推动校企协同育人机制落地，2025年3月10日至14日，管理学院（人力资源产业学院）与傲信（广州）管理咨询有限公司联合打造的实践教学工作坊“傲信班”第一期实训在广州校区厚德楼B402、西区大学科技园110室实践基地正式开启。本次实训课程由企业资深导师、傲信公司HR调研负责人张静老师全程主讲，通过“理论强化+场景演练+实战操作”三维一体的教学模式，为首期15名学员提供系统化、专业化、场景化的人力资源背景调查技能培训，助力学员实现从理论学习到岗位胜任的无缝衔接。
一、课程定位：瞄准行业需求，精准赋能人才
随着人力资源服务行业的快速发展，背景调查已成为企业招聘、风险管控的核心环节，市场对兼具理论素养与实践能力的专业背调人才需求极为迫切。为此，“傲信班”应运而生，聚焦“人力资源背景调查”这一垂直领域，结合企业真实业务场景，设计涵盖背调全流程、风险判灯标准、系统操作、报告输出等核心模块的课程体系，旨在为行业输送“即学即用”的复合型人才。
二。课程亮点：体系化设计，实战化锤炼
1、权威导师领衔，内容紧贴前沿
主讲人张静老师作为傲信公司HR调研负责人，深耕背景调查领域超十年，主导设计多套行业标准化背调流程与风险管控体系。课程内容深度融合其实战经验，从政策法规解读到实操陷阱规避，从话术技巧到系统操作，均以企业真实案例为蓝本，确保学员“学得会、用得上”。
2、训战结合，五阶能力跃升
Day1：夯实基础，掌握核心框架
（1）背调概述与内容解析：系统讲解背景调查的定义、方式及核心内容（学历学位查询、资格证书核验、媒体信息核查、PEP调查），剖析报告呈现逻辑与风险提示要点。
（2）授权话术实战演练：通过Role Play模拟候选人授权沟通场景，强化资料收集流程规范性，破解“授权率低”的行业痛点。
（3）自主寻找与履历核实话术：传授多渠道信息检索技巧，结合工作履历核查话术演练，提升信息验证效率与准确性。
（4）风险判灯标准培训：详解背调结果对应的“红黄绿”风险等级判定规则，结合案例讨论强化风险敏感度。
（5）报告录入规范：手把手教学员使用标准化模板录入背调报告，确保格式统一、内容完整。
Day2：流程精进，强化实战能力
（1）作业点评与SOP流程：针对首日作业中的共性问题进行复盘，强调标准化操作流程（SOP）在背调中的核心作用。
（2）工作能力评价话术：通过案例分析，掌握如何客观评估候选人的岗位适配度，避免主观评价偏差。
（3）背调系统与邮件派单：演示企业级背调系统操作，解析邮件派单中的专业术语及回复格式规范。
（4）话术考核：以情景模拟形式对学员的沟通技巧、风险应对能力进行综合评估，确保技能达标。
Day3-Day5：真实场景淬炼，成果验收
（1）全天实操：学员分组承接傲信公司提供的真实背调订单，在导师指导下独立完成“信息检索-授权沟通-数据核验-报告输出”全流程。通过处理复杂案例（如跨地区学历核查、高管PEP调查），深度锤炼实战能力。
（2）每日复盘：导师针对实操中的典型问题集中点评，帮助学员快速查漏补缺，实现“学中做、做中学”的良性循环。
3.小班制管理，个性化指导
为保证教学效果，课程采用小班制，企业导师与学院教师联合跟班辅导。每日设置“课后答疑”时段，针对学员个性化问题提供一对一解决方案。结业考核通过者将获得“傲信班”实训认证，优秀学员可优先获得正式接项目实操资格，以及进入傲信公司实习、就业或行业推荐资格。
三、校企共育：打通教育链与产业链的最后一公里
对于实践教学工作坊“傲信班”第一期实训的开启，管理学院党委书记、副院长、人力资源产业学院执行院长袁仕海表示：“‘傲信班’是学院深化产教融合的标杆项目。通过引入企业真实业务场景与导师资源，我们真正实现了‘课堂即战场、作业即成果的教学目标。”傲信公司COO（首席运营官)李志斌强调：“人才是行业发展的基石。未来，我们将持续扩大校企合作规模，为学员提供更多元化的实践平台与就业通道。”
